Question 1

За сколько дней нужно делать заказ?

Accepted Answer

Рекомендую делать заказ минимум за 3-5 дней, чтобы я могла спланировать производство и гарантировать свежесть вашего десерта.

Question 2

Есть ли доставка?

Accepted Answer

Да! Возможен самовывоз или доставка Яндекс Доставкой по городу Костанай. Самовывоз бесплатный, стоимость Яндекс Доставки — по тарифам сервиса. Напишите мне для уточнения деталей.

Question 3

Какой срок хранения у зефира?

Accepted Answer

Срок хранения зефира: в течение 7 дней в герметично закрытом контейнере при комнатной температуре подальше от батарей и солнечных лучей.

Question 4

Какой срок хранения у птичьего молока?

Accepted Answer

Срок хранения птичьего молока: в течение 3 дней в герметично закрытом контейнере в холодильнике.

Question 5

Какой срок хранения у муссовых десертов?

Accepted Answer

Срок муссовых тортов и пирожных: в течение 3 дней в холодильнике.

Question 6

Из каких ингредиентов готовятся десерты?

Accepted Answer

Все десерты готовятся из натуральных ингредиентов без консервантов. Использую качественное сливочное масло 82,5%, натуральные ягоды и фрукты, бельгийский шоколад, альбумин вместо сырого белка для безопасности.

Question 7

Можно ли заказать десерт для аллергика?

Accepted Answer

Да, напишите мне о пищевых ограничениях, и мы подберём подходящий вариант. Могу приготовить десерты без орехов или с учётом других особенностей.

Question 8

Какой минимальный заказ?

Accepted Answer

Минимального заказа нет — можете заказать даже небольшую коробочку зефира для себя или в подарок.

Question 9

Делаете ли подарочные наборы?

Accepted Answer

Да! Собираю красивые подарочные наборы из разных десертов. Идеально для праздников: 8 марта, Новый год, дни рождения, корпоративные подарки.

Question 10

Как оплатить заказ?

Accepted Answer

Принимаю оплату наличными при получении или переводом на карту. Предоплата не требуется для постоянных клиентов.

Question 11

Можно ли заказать торт с индивидуальным дизайном?

Accepted Answer

Да, муссовые торты могу оформить по вашим пожеланиям. Обсудим детали: размер, вкусы, декор и дату готовности.

Question 12

Почему используете альбумин, а не свежий белок?

Accepted Answer

Альбумин — это пастеризованный яичный белок, который безопаснее сырого. Он прошёл термическую обработку, что исключает риск сальмонеллёза, при этом десерты получаются такими же воздушными и вкусными.

Часто задаваемые вопросы

Остались вопросы?